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夜幕降临，在西门巷发生了暖心一幕.......近日，一名中年女子独自坐在西门巷路边，无人陪伴。接到群众反映后，西门社区工作人员及派出所民警第一时间赶到现场细心核实女子的身份，详细了解其目前所面临的困难。据悉，该女子因从乡镇到凯里后无法联系家人，所带钱财不多，遂暂留西门巷。考虑到天色已晚，为保障女子人身安全，经过社区书记和辖区民警耐心协调沟通，决定将该女子送去救助站临时住宿。最后在西门社区和派出所的不断努力下，已妥善解决该女子的住宿问题。

安全入住后，该女子表示：“谢谢大家的关心。如果不是你们，我可能短时间内无法找到合适的出租房，谢谢你们的帮助，让我在无助的时候感受到了社会的温情。”

这次社会救助只是西门街道为民纾困、为民服务的小小缩影。近年来，西门街道坚持问政于民、问计于民、问需于民，聚焦群众烦心事、操心事、揪心事，全面落实惠民政策，有力推进惠民项目，深入开展形式多样的“我为群众办实事”文明实践活动，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，切实增强了人民群众获得感、幸福感、安全感。

来源：西门街道

二审：肖茜

三审：王志凯