1、第一步，打开百度问卷地址：https://iwenjuan.baidu.com/?码=ptjj4s这个地址可以帮你找回你的账号或者邮箱。

2、第二步：填写问卷时填写日期。按照自己的时间填就行了。

3、第三步，选择原账号的性质，是个人账号还是企业账号，根据自己的时间填写。

(资料图片)

4、第四步，需要开展的业务，找到账号，找到邮箱，或者修改邮箱，根据自己的需求进行选择。

5、第五步，描述你需要做这些操作的原因。请注意下面的温馨提示。用红色字体给出的提示填写内容作为参考。

6、第六步，提供信息。这些信息是根据您选择的帐户的性质提供的。性质是个人身份证正反面都戴照片，如果是企业就填营业执照正反面。

7、第七步：如果要找回账户，要填写个人身份证号或公司名称，填写的内容要根据账户的性质。

8、第八步：如果你想找到你的邮箱，你应该提供你的账号。根据提示填写。

9、第九步：如果你想修改你的电子邮件地址，只需填写你的新电子邮件地址。

10、第十步：联系邮箱。这才是最重要的。只有你写了联系邮件，你才会知道你的申请成功与否，而且会直接发到你的邮箱里。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。